サンフロンティアホテルマネジメント、メール誤送信により個人情報が流出

サンフロンティアホテルマネジメントにてメール誤送信により個人情報が流出。同社のホテルブランド『日和ホテルズ＆リゾーツ』が配信しているメールマガジンを顧客に配信した際、送信データ編集の人的な操作ミスにより、メールアドレスとお客様情報にズレが生じ、別の顧客の氏名が表示されたことにより個人情報が流出。

本件発覚後、同社は当該顧客に対しお詫びとお問合せ先窓口のご案内を送付した。また、複数の顧客へ一斉に電子メールを送信する際には、複数名による配信前チェック等することを徹底していくとしている。