経済産業省、調査票の誤送付で個人情報が流出

会社名 経済産業省
株式情報 非上場
漏洩種別 流出
漏洩対象 紙(書類)
漏洩場所 社外
漏洩内容 氏名
漏洩件数 772件
漏洩日時 2018/3/15
発表日時 2018/3/23

経済産業省の委託先にて調査票の誤送付で個人情報が流出。同省が博報堂に調査を委託し、博報堂から「太陽光発電設備の活用等に関するアンケート調査」の郵送処理を再委託された(株)東京サーベイ・リサーチにて調査票を郵送した際に、作業の過程で住所と宛名がずれたことにより、誤った宛先に送付され、2,810通のうち2,038通は宛先不明で返送されたが772通が誤送付された可能性があることにより宛名情報が流出した。

誤送付発覚後、同省は委託先に誤送付先顧客に経緯説明とお詫びの連絡をして当該書類を回収するよう指示した。なお、誤送付された書類に個人情報は記載されていない。