大阪市、個人情報を含むノートを紛失

会社名 大阪市
株式情報 非上場
漏洩種別 紛失
漏洩対象 紙(書類)
漏洩場所 社外
漏洩内容 氏名/住所
漏洩件数 44件
漏洩日時 2021/1/15
発表日時 2021/1/18

大阪市にて個人情報を含むノートを紛失。同市住吉区役所及び住之江区役所にて、職員が住吉区及び住之江区の生活保護受給中及び過去に受給していた方の個人情報を記載したノートを持って住吉区内で外勤業務を行っていたところ当該ノートを紛失した。

帰庁してノートを鞄から取り出そうとしたところ紛失が発覚。勤経路及び住吉区役所駐輪場、住吉区役所生活支援課事務室内などを捜索したが発見には至らず、警察へ遺失届を提出した。外勤時の個人情報の持ち出しは、必要最小限とする取り決めであるにもかかわらず、遵守せずに不要な個人情報を記載しているノートを持ち出し、上司のチェック等も行き届いていなかったことが原因であり、同市は関係者に対しお詫びと説明を行った。