高知県、委託先のメール誤送信で個人情報が流出

会社名 高知県
株式情報 非上場
漏洩種別 流出
漏洩対象 メール
漏洩場所 社外
漏洩内容 メールアドレス
漏洩件数 721件
漏洩日時 2021/3/5
発表日時 2021/3/11

高知県の委託先にて、メール誤送信により個人情報が流出。同県にてインターネットやはがきで募集した「高知でお泊まりキャンペーン!」の委託先事業者の南放セーラー広告にて、当選連絡のメールを送信した際に、誤って宛先をCCに入力して送信したことによりアドレスが表示された状態で送信され流出した。

グループに分けてメール送信を行っている最中に入力ミスに気づき誤送信が発覚。誤送信発覚後、同社は対象者にメールと電話にて経緯説明とお詫びを行い、当該メールの削除依頼を行った。