| 会社名 | オリックス・ホテルマネジメント株式会社 |
|---|---|
| 株式情報 | 非上場 |
| 漏洩種別 | 紛失 |
| 漏洩対象 | 紙（宿泊台帳） |
| 漏洩場所 | 社内 |
| 漏洩内容 | 住所/氏名/生年月日/電話番号/メールアドレス |
| 漏洩件数 | 9,629件 |
| 漏洩日時 | 2021/3/10 |
| 発表日時 | 2021/3/12 |
オリックス・ホテルマネジメントにてクロスホテル大阪の顧客情報が紛失。同ホテルにて、2019年12月分に宿泊していた顧客個人情報が記載された宿泊台帳が紛失していた。
倉庫にて保管していた台帳が見当たらなかったことから紛失が発覚。社内にて調査を行った結果、社内で定められている保管期間前に誤廃棄された可能性が高く、外部への不正持ち出しの形跡は確認されていないため、情報の外部流出の恐れは低い。現時点では情報の悪用などは確認されていない。
今後クロスホテル大阪と誤認させるようなダイレクトメールや電話が来た場合は十分に注意するよう呼び掛けている。