仙台市、職員が正規手続きを経ずに個人情報を外部に持ち出し、情報を第三者に開示

会社名 仙台市宮城野区
株式情報 非上場
漏洩種別 流出
漏洩対象 口頭
漏洩場所 社外
漏洩内容 住所
漏洩件数 1件
漏洩日時 2018/3/12
発表日時 2018/3/29

仙台市にて職員が正規手続きを経ずに個人情報を外部に持ち出し、さらに第三者に口頭で伝えたことにより個人情報が流出。同市宮城野区戸籍住民課にて、窓口に雇用者が来庁し、離職者に離職票を送付するため転居先を知りたい旨の申し出があり、雇用者に第三者請求手続きの案内をしたが必要書類を提出しなかったため上司職員に引継ぎ、同上司が旧住所地に居住していないことを確認するため、情報管理者の所属長の許可を得ずに対象者の旧住所や転居先住所が記載された資料を庁外へ持ち出した。

さらに、当該職員は旧住所地に居住していないことを確認した後に、離職者に離職票送付のための転居先住所を雇用者に伝えてよいかを確認し、雇用者に転居先住所を伝えてほしくない旨を伝えたのにもかかわらず、同職員の判断で転居先住所を雇用者に伝えたことにより個人情報が流出した。

当該離職者から、転居先に離職票が届いた旨の問い合わせがあり流出が発覚。同市は対象者に経緯説明と個人情報の不適切な取り扱いに関するお詫びを行った。