東京都、個人情報含む書類が送付過程で紛失

会社名 東京都
株式情報 非上場
漏洩種別 紛失
漏洩対象 紙(書類)
漏洩場所 社外
漏洩内容 住所/氏名/生年月日
漏洩件数 21件
漏洩日時 2021/4/6
発表日時 2021/4/16

東京都にて個人情報含む申請書類を送付過程で紛失。都の大気汚染医療費助成に関する申請書類などを立川市の職員が市民から受理し、立川市役所から都庁を経由する文書交換便にて多摩立川保健所に送付したところ、送付過程で書類を紛失した。

申請をした市民から立川市に問い合わせがあり、立川市職員から多摩立川保健所に確認したところ、、当該申請書類等が受理されていなかったことが発覚。紛失発覚後、多摩立川保健所や都庁、立川市の関係部署にて捜索を行ったが、現時点では発見できていない。現時点では情報の流出や悪用などの二次被害は確認されていない。紛失発覚後、特定できた申請者に経緯説明とお詫びの連絡を行った。期限切れの医療券返還者は特定ができておらず、連絡が取れていない。