- 元記事：個人情報を含むメールの誤送信の経過報告について
- HP：北広島市
| 会社名 | 北海道北広島市 |
|---|---|
| 株式情報 | 非上場 |
| 漏洩種別 | 流出 |
| 漏洩対象 | メール |
| 漏洩場所 | 社外 |
| 漏洩内容 | 氏名/生年月日 |
| 漏洩件数 | 172件 |
| 漏洩日時 | 2021/4/7 |
| 発表日時 | 2021/4/8 |
北海道北広島市にてメール誤送信により個人情報が流出。同市子ども発達支援センターにて、業務に使用する市所有のノートパソコンに計画相談支援を受けている児童の個人情報を送信しようとしたところ、誤って外部メールアドレスに送信したことにより個人情報が流出。
誤送信発覚後、当該児童の保護者に電話でお詫びと説明をするとともに、誤送信したメールアドレス先に対しお詫びと当該メールの破棄を依頼した。本件は、個人情報のメール送信を禁じた同市情報セキュリティー対策基準に違反するものであることから、情報管理に対する意識向上と同市情報セキュリティーポリシーを全職員に再確認させるための取組を徹底するとしている。
同市は誤送信の経過報告として、学校と関係事業所及び保護者に対し「なりすまし」等への注意喚起を依頼いるが、これまでのところ不審な事案や被害があったという連絡は受けていない。しかし、誤送信したメールアドレス先に対し、謝罪と当該メールの破棄を3度（3度目は英文）依頼しているが、現在まで反応がないため、同メールアドレス先の相手の特定作業を進めているが、判明に至っていない。（2021/5/1追加）