世田谷区、FAX誤送信により個人情報が流出

会社名 世田谷区
株式情報 非上場
漏洩種別 流出
漏洩対象 FAX
漏洩場所 社外
漏洩内容 氏名
漏洩件数 38件
漏洩日時 2021/5/5
発表日時 2021/5/6

世田谷区にてFAX誤送信により個人情報が流出。同区にて、令和3年5月5日分の新型コロナウイルス感染症の自宅療養者情報を、当該事業を受託する事業者へFAXで送信した際、入力間違いがあり、異なった事業者に送信されたことにより個人情報が流出した。

誤送信発覚後、誤って送信した事業者に対し連絡を入れ、即時個人情報を回収。同区は当該療養者に対し、お詫びと説明を行った。再発防止策として、従前より電子化の準備を行っていたところだが、受託事業者との準備作業をし、早急に電子化でのデータ授受を実現するよう取り組むこと、電子化が実施されるまでは、個人情報を外部に発送する際は、送付物の内容ならびに送信先の確認を2人体制で実施し、個人情報をファクシミリする特定の番号については、短縮登録の使用を徹底するとしている。