- 元記事：メール誤送信による個人情報漏洩についてのお詫び
- HP：トヨクモ
| 会社名 | トヨクモ株式会社 |
|---|---|
| 株式情報 | 上場 |
| 漏洩種別 | 流出 |
| 漏洩対象 | メール |
| 漏洩場所 | 社外 |
| 漏洩内容 | 氏名 |
| 漏洩件数 | 1件 |
| 漏洩日時 | 2021/5/7 |
| 発表日時 | 2021/5/7 |
トヨクモにてメール誤送信により個人情報が流出。同社にて、HPから問い合わせがあった顧客への自動メール返信設定を行う際、登録していた全ての顧客へ送信を行う設定にしていたことにより、問い合わせがあった顧客1名の個人情報が記載されたメールを、それまでに登録されていた15,913件のメールアドレス全てへ送信したことにより、個人情報が流出した。
当該メールを受信した誤った送付先の顧客より連絡があり本件が発覚。本件発覚後速やかに、当該顧客1名にお詫びと説明をするとともに、誤って受信したすべての顧客に対し、お詫びと当該メールの削除依頼を行った。