- 元記事：お客さま情報の誤送信の発生について
- HP：神奈川銀行
| 会社名 | 株式会社 神奈川銀行 |
|---|---|
| 株式情報 | 非上場 |
| 漏洩種別 | 流出 |
| 漏洩対象 | メール |
| 漏洩場所 | 社外 |
| 漏洩内容 | 氏名/住所 |
| 漏洩件数 | 11,941件 |
| 漏洩日時 | 2018/5/18～2021/4/26 |
| 発表日時 | 2021/5/7 |
神奈川銀行にてメール誤送信により個人情報が流出。同社にて、2018 年 5 月 18 日から2021 年 4 月 26 日にかけて39回にわたり顧客情報を含むデータを業務提携先の30社にメールにて送信していたことにより個人情報が流出した。
当該業務提携先から連絡があり、点検により本件が判明。送信したメールは2021 年 5 月 7 日までにメール、個人情報ともに削除されたことを確認している。業務提携先とは守秘義務契約を締結しているため、第三者への転送や送信先以外への情報流出は確認されていない。また、送信した顧客情報のみでは各種取引へのアクセスはできず、顧客情報を利用した不正アクセスや問い合わせなどは確認されていない。