東急コミュニティー、書類誤送信により個人情報が流出

東急コミュニティーにて書類誤送付により個人情報が流出。同社にて神奈川県から指定管理を受けている神奈川県県営住宅の駐車場使用料に関する納入通知書を送付した際に、誤って一部別人の通知書を送付したことにより個人情報が流出した。

当該書類を受け取った利用者から、駐車場納入通知書の宛名が別人のものである旨の申し出があり、確認したところ誤送付が発覚。誤送付発覚後、同社は神奈川県に事案の報告を行い、対象の利用者を訪問または電話にて確認及び説明を行い、当該納入通知書を回収した。