クラウディア、不正アクセスを受け個人情報が流出

会社名 株式会社クラウディア
株式情報 非上場
漏洩種別 流出
漏洩対象 Web
漏洩場所 社外
漏洩内容 氏名/クレジットカード情報
漏洩件数 8,644 件
漏洩日時 不明(~2020/10/8)
発表日時 2021/6/14

クラウディアにて不正アクセスにより個人情報が流出。同社運営のクラウディア HPが第三者から不正アクセスを受け、顧客個人情報が流出した。

クレジットカード会社から、同社サイトを利用した顧客のクレジットカード情報流出懸念の連絡があり、同社運営のクラウディア HPでのカード決済を停止するとともに、第三者調査機関による調査を行った結果、2019 年 10 月 4 日~2020 年 10 月 8 日の期間に当該HPで購入した顧客のクレジットカード情報の流出と、一部のクレジットカード情報が悪用されたことが確認された。

原因は当該サイトのシステムに存在する脆弱性を突いた攻撃による不正アクセスで、ペイメントアプリケーションが改ざんされていた。同社は対象顧客に個別に連絡を行った。現在同社にてクレジットカード会社と連携し、対象のクレジットカード取引のモニタリングを行い、不正利用の防止に努めているが、クレジットカードの利用明細書に身に覚えのない請求項目がないか確認するよう呼び掛けている。また、今回の不正アクセスの件について、監督官庁である個人情報保護委員会及び管轄警察・麻布警察署に報告を行った。