TSUTAYA オンラインショッピング、なりすましによる不正ログインを確認

発表日時2021/7/2

TSUTAYA オンラインショッピングにてなりすましによる不正ログインを確認。同社にて6月16日〜6月30日の期間、TSUTAYA online会員のIDでなりすましによる不正アクセスが複数件確認された。これによる商品の購入実績は確認されていないが、顧客情報を守るため、同社は一時的にTSUTAYA online会員のログインを停止した。同社は不正アクセス対策を講じた上でログインの再開を行うとしている。

TSUTAYA onlineが第三者のなりすましによる不正ログインされた件で、顧客情報の保護対策のため、TSUTAYA onlineに登録されているメールアドレス及びパスワードでのログインを停止していたが、9日に再開した。調査の結果、不正ログインは3件確認され、そのうち1件に関しては自宅や配送先の登録・変更ページに不正アクセスされ、顧客の個人情報が閲覧された恐れがあることが確認された。

該当の3名には個別に連絡を行い、パスワードの無効化を実施しており、今後はYahoo! JAPAN IDでのログインが必要となる。同社は不正ログイン防止のため、パスワードを再設定するよう呼び掛けている。(2021年7月9日追加)