エポック社、システムの不具合によりメールアドレスが流出

会社名 株式会社エポック社
株式情報 非上場
漏洩種別 流出
漏洩対象 メール
漏洩場所 社外
漏洩内容 メールアドレス
漏洩件数 1件
漏洩日時 2021/7/3
発表日時 2021/7/6

エポック社にてメール誤送信により個人情報が流出。同社のシルバニアファミリーオンラインショップにて、ポイント有効期限の案内メールを配信した際に、システムの不具合により特定の顧客のメールアドレスを宛先としたメールが 305 名に送信されたことにより当該顧客のメールアドレスが流出した。

送信後に、特定の顧客のメールアドレスを宛先としてメールが送信されていることを確認し、流出が発覚。同社は対象顧客に個別に連絡し、対応を行った。また、誤送信先には当該メールの削除依頼を行った。現在は誤配信が起きないようメール配信を停止してシステムの不具合解消の作業を行っている。なお、宛先とされた顧客以外の個人情報の流出はない。