coly、メール誤送信で個人情報が流出

会社名 株式会社coly
株式情報 上場
漏洩種別 流出
漏洩対象 メール
漏洩場所 社外
漏洩内容 メールアドレス
漏洩件数 298件
漏洩日時 2021/7/7
発表日時 2021/7/7

colyにてメール誤送信により個人情報が流出。同社にて未来酒店が運営する未来日本酒店オンラインストアにて販売した「スタンドマイヒーローズ」のコラボ商品の購入者にシステム不具合による注文再確認メールを送信した際に、当該オンラインストア担当者の不手際により、他の購入者のメールアドレスが表示された状態にてメール送信されたことによりメールアドレスが流出した。

誤送信発覚後、消費者庁及び個人情報保護委員会に報告を行った。未来日本酒店から対象者に個別でお詫びの連絡を行い、状況説明と当該メールの削除依頼を行った。今後メールを送信する際には複数人で設定確認を行って管理強化に努めるとしている。現時点では被害などの報告は入っていない。