インターネットイニシアティブ、アプリ不具合により個人情報が誤表示

会社名 株式会社インターネットイニシアティブ
株式情報 上場
漏洩種別 流出
漏洩対象 アプリ
漏洩場所 社外
漏洩内容 電話番号(一部)
漏洩件数 254件
漏洩日時 2021/7/15
発表日時 2021/7/16

インターネットイニシアティブにてアプリ不具合により個人情報が誤表示。同社が提供している「IIJmioモバイルサービス ギガプラン」専用アプリ「My IIJmio」にて、同アプリをインストールし、ログイン画面でログインIDまたはメールアドレスの入力を行なった顧客の契約情報等が、同アプリにログインした別の顧客にも誤表示される事象が発生した。

本件発覚後、同アプリを停止し、アクセスログの精査により対象者を特定。当該顧客に対しお詫びと説明を行った。同社は、アプリについては、必要な改修が完了するまでサービスを停止するとしており、利用再開の時期については、別途案内をするとしている。