| 会社名 | LINE株式会社 |
|---|---|
| 株式情報 | 上場 |
| 漏洩種別 | 流出 |
| 漏洩対象 | サーバ |
| 漏洩場所 | 社外 |
| 漏洩内容 | 配信データ |
| 漏洩件数 | 最大1,647件 |
| 漏洩日時 | 2020/9/12～10/28 |
| 発表日時 | 2021/7/21 |
LINEにてチケット制ライブサービスの配信動画が不正アクセスにより外部へ流出。同社が運営するチケット制ライブサービス「LINE Face2Face」にて、音声を含む配信者および参加ユーザーが映ったオンライン握手会の配信動画132件が不正にダウンロードされ、動画共有サイト「bilibili」へアップロードされており、2020年10月17日から2020年10月28日の期間中、視聴可能な状態であったことが判明した。
ユーザーからの連絡により本件が発覚し、当該動画共有サイトへアップロードされていた動画の削除を実施。調査の結果、CDNのキャッシュサーバから動画が不正に取得され、当該共有サイトにアップロードされたものと推測しており、また、同サービスを開始した2020年9月12日から2020年10月28日の期間中において、同サービスによるすべての配信動画が不正アクセスの可能性がある環境にあった。被害範囲については、調査可能なログの保存期間が過去1ヶ月間となるため、不正アクセスの可能性があったすべてのユーザーの正確な把握が難しい状況であるとしており、ログから特定可能であった件数は、ファイル数最大1,515件、配信者最大100名、参加ユーザー最大4,133名であった。同社は当該配信者および参加ユーザーに対し、個別でお詫びと説明を行った。なお、現時点において当該共有サイトにアップロードされた動画以外に、不正なダウンロードまたはアップロードが行われた事実は、確認されていない。