- 元記事：個人情報を誤送信した事案が発生しました
- HP：佐賀県
| 会社名 | 佐賀県 |
|---|---|
| 株式情報 | 非上場 |
| 漏洩種別 | 流出 |
| 漏洩対象 | アプリ |
| 漏洩場所 | 社外 |
| 漏洩内容 | 氏名/電話番号 |
| 漏洩件数 | 5件 |
| 漏洩日時 | 2021/7/29 |
| 発表日時 | 2021/7/30 |
佐賀県にてLINE誤送信により個人情報が流出。同県にて、知事が任命した統計調査の調査員が、調査対象世帯の個人情報を含む追加情報を県担当者に報告するにあたり、LINEにて送信した際、誤ったあて先に送信したことにより個人情報が流出した。
当該調査員は、送信後に誤りに気づいたが取り消しができず、同県へ報告を行い、同県担当者が誤送信先に訪問して状況の説明とお詫びを行い、誤送信した内容の削除を依頼し、当該調査対象世帯に対しても同様にお詫びと説明を行った。通常は、調査対象世帯の調査で収集した情報は、家計調査専用のシステムを使って入力・報告するとともに、追加で収集した情報等はシステムに入力または、電話で県担当者に報告することとしていたが、今回は、LINEで行い、誤送信したことが原因である。同県は、調査員に対し、県担当者へ報告する際は、システムに入力または電話で報告することを改めて周知・徹底するとしている。