大阪市立科学館、Twitterに個人情報記載のはがき写真を投稿

会社名 大阪市立科学館
株式情報 非上場
漏洩種別 流出
漏洩対象 紙(書類)
漏洩場所 社外
漏洩内容 氏名/住所
漏洩件数 1件
漏洩日時 2021/7/29
発表日時 2021/8/2

大阪市立科学館にて、Twitterに個人情報記載のはがきの写真を投稿。同科学館にて、主催イベントが定員を大きく上回る応募があったことについて、応募はがきの一部を撮影し、Twitterに写真を投稿した際、応募者の個人情報が映り込んでいたことにより個人情報が流出した。

投稿の直後に、Twitterのフォロワーからの連絡により本件が発覚し、投稿を削除を実施。原因は、個人情報の取り扱いに関する認識が不十分であったこと、Twitterへの記事投稿の際、複数人によるチェック体制が、機能していなかったことであるとして、今後は、SNS等において記事を投稿する際には、内容について科学館の管理職による複数チェックを新たに必須とし、SNS投稿に関わる職員の個人情報に係る意識向上に向けた研修を実施するとしている。同科学館は、当該応募者が未成年者であったため、保護者に対しお詫びと説明を行った。