Mr. CHEESECAKE、メール誤送信により個人情報が流出

会社名 株式会社Mr. CHEESECAKE
株式情報 非上場
漏洩種別 流出
漏洩対象 メール
漏洩場所 社外
漏洩内容 メールアドレス
漏洩件数 813件
漏洩日時 2021/8/23
発表日時 2021/8/24

Mr. CHEESECAKEにてメール誤送信により個人情報が流出。同社にて、商品を購入したことがある一部の顧客に、インタビュー依頼をメールにて2度にわたり送信した際、誤って受信者全員のメールアドレスが表示された状態で送信したことにより、メールアドレスが流出した。

誤送信発覚後、当該顧客に対しお詫びと説明ならびに当該メールの削除依頼を行った。同社は、誤送信の再発防止として、メールを送信する際の配信方法や業務フロー見直し、誤送信が起きない仕組みづくりを行っていくとしている。