- 元記事：お客さま情報が記載された書類の紛失について
- HP：東邦ガス
| 会社名 | 東邦ガス株式会社 |
|---|---|
| 株式情報 | 上場 |
| 漏洩種別 | 紛失 |
| 漏洩対象 | 紙（書類） |
| 漏洩場所 | 社外 |
| 漏洩内容 | 氏名/住所/電話番号 |
| 漏洩件数 | 180,369件 |
| 漏洩日時 | 不明 |
| 発表日時 | 2021/9/3 |
東邦ガスにて個人情報を含む書類を紛失。同社にて、2010年度から2019年度の10年間分の個人情報が記載されたガスの開栓、閉栓、ガス機器修理の作業依頼票、ガス警報器回収報告書などの書類を紛失した。
毎年8月に実施している顧客情報管理に関する社内自主監査において紛失が発覚。当該書類の保管場所の変更に際し、整理・運搬する過程で誤って不要書類へ混入し溶解処理による廃棄を行った可能性が高く、外部への流出は極めて低いとしている。なお、現時点において個人情報の不正利用等は確認されていない。