スターキャット・ケーブルネットワーク、メール誤送信により個人情報が流出

スターキャット・ケーブルネットワークにてメール誤送信により個人情報が流出。同社の社員が申請業務の申請情報データ処理作業の過程において、お客様情報が記載された資料を電子メールにて送信した際に、操作ミスにより誤って無関係のケーブルテレビ事業者へメールで送信したことにより個人情報が流出した。

メール誤送信発覚後、同社は、誤送信先のケーブルテレビ事業者に連絡し、誤送信した資料の削除を依頼した。また対象顧客には、事情を報告し謝罪する書面を送付した。