天満屋ストア、受注システムの運営先システムが不正アクセスを受け個人情報流出の恐れ

会社名 株式会社天満屋ストア
株式情報 上場
漏洩種別 流出
漏洩対象 システム
漏洩場所 社外
漏洩内容 住所/氏名/電話番号
漏洩件数 71,480 件
漏洩日時 2021/9/1
発表日時 2021/9/16

天満屋ストアにて、受注システムの運営先システムが不正アクセスを受け個人情報流出の恐れがあることが発覚。同社が利用するギフトカタログの受注システムの運営会社である株式会社ジーアールの管理サーバが外部からの不正アクセスを受け、当該サーバ内に保管されていた同社顧客個人情報が閲覧され、流出の恐れがあることが報告された。

本件発覚後、対策本部を設置し、情報管理会社にセキュリティ対策強化の指示を行った。同社は流出の恐れのある顧客に個別で書面にてお知らせとお詫びを行い、不審な連絡などに関する注意喚起を行った。また個人情報保護委員会にも報告を行った。なお、メールアドレスおよびクレジット情報は含まれておらず、現時点では二次被害などの報告は確認されていない。