神奈川県、委託事業者がメール誤送信により個人情報が流出

会社名 神奈川県
株式情報 非上場
漏洩種別 流出
漏洩対象 メール
漏洩場所 社外
漏洩内容 メールアドレス
漏洩件数 38件
漏洩日時 2021/10/13
発表日時 2021/10/18

神奈川県にて、委託事業者がメール誤送信により個人情報が流出。同県産業労働局雇用労政課が実施している「女性の就業支援事業」を受託している特定非営利活動法人NPO日本キャリア・コンサルタント協会にて、「女性のためのwebセミナー」の申込者に対し、受講証明書発行に関する案内メールを送信した際、受信者全員のメールアドレスが表示された状態にて送信したことにより、メールアドレスが流出した。

当該申込者から委託事業者に連絡があり本件が発覚。委託事業者は、当該セミナー実施時に参加者に対しお詫びを行い、後日参加申込者全員に再度メールで連絡を行い、電話にて当該メールの削除依頼を行った。同県は、委託事業者に対し、個人情報の厳格な管理およびメール送信の際は、複数名で確認を徹底するよう強く指導を行った。