| 会社名 | 株式会社 SUBARU |
|---|---|
| 株式情報 | 上場 |
| 漏洩種別 | 流出 |
| 漏洩対象 | web |
| 漏洩場所 | 社外 |
| 漏洩内容 | 氏名/住所/生年月日等 |
| 漏洩件数 | 5,409件 |
| 漏洩日時 | 不明 |
| 発表日時 | 2021/10/28 |
SUBARUにて販売特約店における個人情報の不適切処理を公表。同社の国内販売特約店36社にて、営業スタッフが同社が提供するSUBARU オーナー向け会員サービス「マイスバル」に顧客の同意を得ずに新規登録していたことを公表した。
当該サービスは、同社が管理するサーバに保管されており、同社および販売特約店以外へ提供された事実は確認されていない。当該販売特約店は、当該顧客に対しお詫びと説明を行うとともに、顧客の意向を確認したうえで当該サービスの登録削除を進めるとしており、同社は、同意状況の調査を継続するとともに、適切な再発防止策を講じるとしている。