ボッシュサービスソリューションズ、メール誤送信により個人情報が流出

会社名 ボッシュサービスソリューションズ株式会社
株式情報 非上場
漏洩種別 流出
漏洩対象 メール
漏洩場所 社外
漏洩内容 メールアドレス
漏洩件数 300件
漏洩日時 2021/11/10
発表日時 2021/11/15

ボッシュサービスソリューションズにてメール誤送信により個人情報が流出。同社にて、24時間緊急通報サービス利用している一部の顧客に対し、同社の住所移転に関する案内を送信した際、誤って受信者全員のメールアドレスが表示された状態にて送信したことにより、メールアドレスが流出した。

当該メールを受信した顧客からの指摘により本件が発覚。同社は当該顧客に対し、お詫びと説明ならびに当該メールの削除依頼を行った。また、再発防止としてメールの送付先が正しく設定されているか送付前チェックを強化するとしている。