大阪府、メール誤送信で個人情報が流出

会社名 大阪府
株式情報 非上場
漏洩種別 流出
漏洩対象 メール
漏洩場所 社外
漏洩内容 メールアドレス
漏洩件数 21件
漏洩日時 2021/11/30
発表日時 2021/12/8

大阪府にてメール誤送信により個人情報が流出。同府感染症対策企画課にて、新型コロナウイルスの検査を実施する医療機関の担当者に長期休暇期間中における発熱患者等検査協力金の案内メールを送信した際に、誤って宛先が表示された状態にて送信したことにより個人情報が流出した。

送信直後、他の職員が宛先表示に気づき流出が発覚。職員が対象者に電話にてお詫びを行い、当該メールの削除依頼を行った。同府では庁外にメールを送信する際にはアドレスの入力欄に誤りがないかを複数人で確認することになっていたが、守られていなかった。今後は庁外の複数の相手先にメールの一斉送信を行う際には庁内システムの安心一斉送信システムを活用するとしている。