| 会社名 | 株式会社モンテディオ山形 |
|---|---|
| 株式情報 | 非上場 |
| 漏洩種別 | 流出 |
| 漏洩対象 | 紙（書類） |
| 漏洩場所 | 社外 |
| 漏洩内容 | 氏名 |
| 漏洩件数 | 21件 |
| 漏洩日時 | 2021/12/16 |
| 発表日時 | 2021/12/19 |
モンテディオ山形にて書類誤送付により個人情報が流出。同クラブにて、ファンクラブ会員に「2022シーズンシート・ファンクラブ継続案内」という文書を送付した際に、一部記載の宛先に誤りがあったことにより個人情報が流出した。
当該書類を受け取った会員から、継続案内に記載されている氏名や情報に誤りがある旨の連絡があり、配送データを確認したところ送付内容の不備が発覚。業務委託先で継続案内書類を送付する際に登録情報の誤りを修正したあと配送データの並び替え時を行ったことが原因で、封入時に宛先と内容物のダブルチェックによる確認を行っていなかった。同クラブは対象顧客に状況説明とお詫びを行った。また、誤送信した書類は回収した。今後発送データ作業や封入作業を行う際には複数名で確認し、再発防止に努めるとしている。