リベルタ、宛先の異なるマガジンを発送し個人情報が流出

会社名 株式会社リベルタ
株式情報 上場
漏洩種別 流出
漏洩対象 紙(マガジン)
漏洩場所 社外
漏洩内容 氏名
漏洩件数 13,896件
漏洩日時 2021/12/15
発表日時 2021/12/20

リベルタにてマガジンの宛先間違えにより個人情報が流出。同社がLuminoxオーナーズクラブ会員向けに配送しているLuminoxマガジンを発送した際に、一部住所と氏名を誤った状態にて発送したことにより個人情報が流出した。

当該マガジンを受け取った会員から、宛名が違う旨の問い合わせがあり、確認した結果、同社社員の人為的ミスにより一部住所と氏名が誤った状態にて配送されていたことが判明した。同社は対象顧客に個別にお詫びと説明を行い、異なる宛先のLuminoxマガジンが届いた場合には同社宛に着払いで返送するよう依頼している。