ファストブッキング社、不正アクセスを受け複数のホテルの顧客個人情報が流出

会社名	株式会社イシン・ホテルズ・グループ、日本ビューホテル株式会社株式会社セルリアンタワー東急ホテル
株式情報	上場（日本ビューホテル）非上場（イシン・ホテルズ・グループ、セルリアンタワー東急ホテル）
漏洩種別	流出
漏洩対象	サーバ
漏洩場所	社外
漏洩内容	氏名/電話番号/メールアドレス/クレジットカード情報
漏洩件数	31,052件
漏洩日時	2018/6/15.17
発表日時	2018/6/26

イシン・ホテルズ・グループ、日本ビューホテル、セルリアンタワー東急ホテルでも不正アクセスによる個人情報の流出を公表。同ホテルの外国語宿泊予約サイトの運営委託をしているファストブッキング社にて不正アクセスを受け、2017年5月から2018年6月の間に各ホテルの当該サイトから予約した顧客の個人情報が流出した。

ファストブッキング社は6月15日、17日の2回不正アクセスを受けていたことが20日に確認され、
当該ホテルに本件の報告を行った。報告を受けた後、当該サイトの予約受付を停止をした。不正アクセスの原因は、外部からサーバのデータにアクセスできるようにするプログラムであるバックドアを
仕掛けられていたことが調査で判明した。さらに詳しい原因は現在も調査中である。各ホテルは当該顧客に対しお詫びと説明を行った。なお現時点において、個人情報の不正利用等の事実は確認されていない。