カワサキモータースジャパン、メール誤送信により個人情報が流出

会社名 株式会社 カワサキモータースジャパン
株式情報 非上場
漏洩種別 流出
漏洩対象 メール
漏洩場所 社外
漏洩内容 メールアドレス
漏洩件数 14件
漏洩日時 2022/1/31
発表日時 2022/2/16

カワサキモータースジャパンにてメール誤送信により個人情報が流出。同社カワサキプラザ東京等々力にて、車両入荷状況連絡待ちの顧客に対し、入荷状況のお知らせメールを送信した際、誤って受信者全員のメールアドレスが表示された状態にて送信したことにより、メールアドレスが流出した。

当該メール受信者からの連絡により本件が発覚し、当該顧客にお詫びと説明ならびに当該メールの削除依頼を電話連絡にて行い、電話連絡がとれない顧客に対してはメールにて連絡を行った。