エイチ・ツー・オー商業開発、個人情報含む書類を紛失

会社名 株式会社エイチ・ツー・オー商業開発
株式情報 非上場
漏洩種別 紛失
漏洩対象 紙(書類)
漏洩場所 社外
漏洩内容 氏名/電話番号/クレジットカード情報
漏洩件数 約2,400
漏洩日時 2022/4/24
発表日時 2022/5/6

エイチ・ツー・オー商業開発にて個人情報含む書類を紛失。同社が運営するイズミヤショッピングセンター河内長野店の衣料品販売部門にて、お買い上げ商品の丈直しなどの際に作成する個人情報含む伝票が紛失していたことが判明した。

社内監査のため、保管義務期間内の伝票が入った書類を確認した際に、2018年7月22日~2020年1月10日の加工伝票48冊がないことが発覚。当該伝票は7年保管することになっており、施錠できる場所に保管し、期限が過ぎた際に溶解処分を行っていたが、2020年5月に改装作業を行った際に、伝票の保管場所の移動を行い、ダンボール箱を入れ直したため、誤って溶解処分した可能性が高く、現在詳細について調査を行っている。これを受け、同社が運営する全36店舗にて改めて伝票類の保管方法を再点検するとしている。