- 元記事：個人情報漏洩に関するお詫びと今後の対応策について
- HP：RDサポート
| 会社名 | 株式会社RDサポート |
|---|---|
| 株式情報 | 非上場 |
| 漏洩種別 | 流出 |
| 漏洩対象 | メール |
| 漏洩場所 | 社外 |
| 漏洩内容 | 氏名/企業名 |
| 漏洩件数 | 12件 |
| 漏洩日時 | 2022/4/22 |
| 発表日時 | 2022/5/10 |
RDサポートにて担当者宛てメールが他の受信者氏名が表示された状態で送信されたことにより個人情報が流出。同社がメールマガジンを配信した際に、一斉配信システムに取り込むCVSデータの作成及び加工の操作ミスにより、受信者の氏名が表示された状態にてメール配信されたことにより個人情報が流出した。
当該メールマガジンの受信者からの問い合わせがあり、誤送信が発覚。運用手順見直しのためメールマガジンを停止し、調査した結果データ作成及び加工のミスによる流出であることが判明した。同社は対象者にお詫びと当該メールの削除依頼を行い、メールマガジンの配信時の運用マニュアル作成及び配信担当者への教育を実施した。