仙台市地域包括支援センター、利用者のメールアドレスが流出

会社名 仙台市地域包括支援センター
株式情報 非上場
漏洩種別 流出
漏洩対象 メール
漏洩場所 社外
漏洩内容 メールアドレス
漏洩件数 1,138件
漏洩日時 2022/5/13
発表日時 2022/5/20

仙台市にて地域包括支援センターにてメールアドレスが流出。同市泉区の高齢者支援サービスの将監地域包括支援センターにて、利用者のメールアドレスが流出した。

利用者から、センターを名乗る不審なメールが届いた旨の連絡があり、流出が発覚。その後、他の利用者や関係機関からも27件の同様の報告があった。センター内でヒアリング調査をしたところ、5月13日に将監地域包括支援センターのパソコンに受託法人本部を騙るメールが届き、職員がメールに添付されていたファイルを開いていたこと、過去にやり取りのある利用者に不審メールが届いていることが確認され、同センターからメールアドレスが流出した可能性が高いことが判明した。なお、当該センター内のウィルスチェックを行ったが、感染は確認されなかったため原因はわかっていない。

メールアドレス以外の個人情報の流出は確認されておらず、現時点では被害は確認されていない。市は対象者にお詫びと注意喚起のメールを送信し、不審なメールを受信しても開かずに破棄するよう呼び掛けている。