- 元記事：お客さま情報が記載された書類の紛失について
- HP：東京ガス
| 会社名 | 東京ガス株式会社 |
|---|---|
| 株式情報 | 上場 |
| 漏洩種別 | 紛失 |
| 漏洩対象 | 紙（書類） |
| 漏洩場所 | 社外 |
| 漏洩内容 | 住所/氏名 |
| 漏洩件数 | 113件 |
| 漏洩日時 | 2018/7/13 |
| 発表日時 | 2018/7/24 |
東京ガスにて個人情報を含む書類を紛失。同社にて、業務用顧客に対しエネルギー提案営業等を行う担当部に所属する社員が、訪問活動の途中に青葉公園に立ち寄り、顧客情報が記載されたリストを取り出して午後の訪問予定を立て午後も訪問を行ったがその過程で当該書類を紛失した。
翌日出社後すぐ、当該書類の紛失に気づいた。紛失発覚後、訪問した顧客に連絡をしたが当該書類はなく、交番に紛失届を提出するとともに、青葉公園及び周辺の捜索を行ったが発見には至らなかった。担当部は当該顧客に対し、訪問しお詫びと説明を行った。なお現時点において、紛失した当該書類の悪用による情報流出は確認されていない。