ハーモニック、不正アクセスを受け個人情報が流出

会社名 株式会社ハーモニック
株式情報 非上場
漏洩種別 流出
漏洩対象 Web
漏洩場所 社外
漏洩内容 住所/氏名/生年月日/メールアドレス/電話番号/クレジットカード情報
漏洩件数 最大150,236件
漏洩日時 ~2022/2/4
発表日時 2022/7/13

ハーモニックにて不正アクセスを受け個人情報が流出。同社運営のカタログギフト販売ECサイト「カタログギフトのハーモニック」が外部からの不正アクセスを受け、顧客個人情報が流出した。

一部クレジットカード会社から、当該サイトを利用した顧客のクレジットカード情報流出の懸念の連絡があり、当該サイトのクレジットカード決済を停止するとともに、第三者調査機関による調査を行った結果、2020年11月14日~2021年11月11日の期間に当該サイトで商品購入または会員登録した顧客の個人情報が流出し、一部情報が悪用された。同社は該当顧客を特定しているため、対象顧客に個別にメールにてお知らせとお詫びの連絡を行い、メールが不着となった顧客には書状を送付した。

同社ではクレジットカード情報は保有していなかったが、当該サイトのシステムの一部に脆弱性が存在し、その脆弱性を突いた攻撃によりペイメントアプリケーションの改ざんが行われた。なお、当該サイトは分離独立したシステムで運営しており、同社の他のサイトは不正アクセスの対象外となっており、情報流出の心配はないとしている。

同社はクレジットカード会社と連携し、対象のクレジットカード取引のモニタリングを行っているが、顧客にもクレジットカードの利用明細書に身に覚えのない請求項目がないか確認するよう呼び掛けている。