福岡市、メール誤送信で個人情報が流出

会社名 福岡市こども未来局こども見守り支援課
株式情報 非上場
漏洩種別 流出
漏洩対象 メール
漏洩場所 社外
漏洩内容 氏名
漏洩件数 53件
漏洩日時 2022/7/6
発表日時 2022/7/8

福岡市にてメール誤送信により個人情報が流出。同市こども未来局こども見守り支援課にて、同市の子ども習い事応援事業の委託事業者である株式会社日本旅行及び Gigi 株式会社が電子クーポンの利用申込者に申込手続き完了メールを送信した際に、メールアドレスをもとに対象者一覧から氏名を読み込む作業のミスにより別人の氏名が記載された状態にて送信されたことにより個人情報が流出した。

当該メールの受信者から、コールセンターに連絡があり個人情報の流出が発覚。誤送信発覚後、対象者にお詫びのメールを送信し、当該メールの削除依頼を行った。また、お詫びの文書を送付した。現時点ではこれに関する被害は確認されていない。