クリーンテックス・ジャパン、不正アクセスにより個人情報流出の恐れ

会社名 クリーンテックス・ジャパン株式会社
株式情報 非上場
漏洩種別 流出
漏洩対象 サーバ
漏洩場所 社外
漏洩内容 氏名/住所/電話番号
漏洩件数 最大40,600件
漏洩日時 2022/7/8
発表日時 2022/7/15

クリーンテックス・ジャパンにて不正アクセスにより個人情報流出の恐れ。同社にて社内サーバに対し不正アクセスを受け、同社が運営するオンラインストアおよび商品を出品している楽天、Amazon、Yahooショッピングにおいて2016年5月11日から2022年7月7日の期間中に注文を行った顧客の個人情報が流出した可能性があることが判明した。

同社従業員が社内システムへのアクセスができないことを発見し、調査を行った結果、複数のサーバでデータが暗号化されていることが確認された為、不正アクセスを受けた可能性のあるサーバへのアクセスを遮断、社内全てのデバイスのウィルススキャンを実施した。なお、当該サーバには商品の発送に必要な最低限の情報のみ保管しており、同オンラインストアおよび当該ECサイトのメールアドレスやID・パスワードは別システムで管理、クレジットカード情報についても外部委託をしているため流出の可能性はないとしている。現在も、復旧作業、原因および被害状況は調査を進めているが、現時点において個人情報の不正利用は確認されていない。同社は所轄警察への届出、個人情報保護委員会への報告を実施し、該当顧客に対しお詫びと説明を行った。