| 会社名 | 株式会社ソニー・ミュージックマーケティング |
|---|---|
| 株式情報 | 非上場 |
| 漏洩種別 | 流出 |
| 漏洩対象 | Web |
| 漏洩場所 | 社外 |
| 漏洩内容 | 不明（氏名） |
| 漏洩件数 | 64件 |
| 漏洩日時 | 2018/7/12 |
| 発表日時 | 2018/7/12 |
forTUNE musicにて、メンテナンス中のシステムトラブルにより個人情報が流出。同社にてサイトリニューアルのためメンテナンスを行った際に、システムトラブルが発生し、forTUNE musicにログインした後に特定の操作をすることにより当該操作からログアウトまでの期間、他のユーザとしてログインした状態となったことにより他の顧客がマイページを閲覧することが可能であったことが判明した。
調査の結果、応募した内容に影響はなく、意図せずに申込をされた可能性はない。現在は障害は復旧している。同社は対象顧客に個別にメールにて連絡を行った。同社は、他の顧客情報が保存されたり端末に残っている場合にはファイルやキャッシュを削除するよう依頼している。