東京都、メール誤送信で個人情報が流出

会社名 東京都総務局総合防災部
株式情報 非上場
漏洩種別 流出
漏洩対象 メール
漏洩場所 社外
漏洩内容 氏名/メールアドレス
漏洩件数 77件
漏洩日時 2022/7/22
発表日時 2022/7/22

東京都にてメール誤送信により個人情報が流出。 東京都総務局総合防災部にて、コロナ対策リーダーが自らの店舗の登録情報を確認できる
「マイページのURLのお知らせ」のメールをコロナ対策リーダーに送信した際に、誤って異なる店舗のコロナ対策リーダー宛てに送信し、記載されたURLにアクセスすることにより他の店舗の個人情報が閲覧可能状態となり流出した。

当該メールの受信者からコールセンター経由にて、別の店舗のマイページにつながる旨の連絡があり、確認したところ誤送信が発覚。誤送信発覚後、速やかに対象のマイページを閲覧できないように変更し、対象者にお詫びとマイページの公開停止のお知らせメールを送信した。