- 元記事：個人情報の誤削除に関するお知らせとお詫び
- HP：物語コーポレーション
| 会社名 | 株式会社物語コーポレーション |
|---|---|
| 株式情報 | 非上場 |
| 漏洩種別 | 流出 |
| 漏洩対象 | メール |
| 漏洩場所 | 社外 |
| 漏洩内容 | 住所/氏名/生年月日/メールアドレス/電話番号 |
| 漏洩件数 | 143,876件 |
| 漏洩日時 | 2022/8/5 |
| 発表日時 | 2022/9/5 |
物語コーポレーションにて個人情報を誤って削除し消失。同社のサービス・キャンペーンの案内をDMなどで送付する目的で電磁媒体に記録していたしゃぶとかに 源氏総本店、焼肉きんぐ、寿司・しゃぶしゃぶゆず庵、お好み焼本舗、焼肉一番かるび/焼肉一番カルビ、焼肉かるびとはらみが保有していた顧客個人情報を誤って削除したことが判明した。
これは、同社の顧客個人情報を外部事業者のサーバ上にて管理していたが、2022 年 6月末日で契約が終了となり、同社は異なる外部事業者のサーバーに顧客情報のデータ移行作業を行ったが、同社の確認不足により、当該外部事業者との契約終了までに顧客情報のデータ移行作業が行なわれていなかった。しかし、契約終了の事業者内の顧客情報は既に削除されていたことにより、個人情報が消失した。別の電子データから一部の顧客情報の復元を試みたが、全ての情報の復元はできず、誤削除された。なお、これによる顧客個人情報の流出はないとしている。また、誤削除した顧客個人情報の不正利用などは確認されていない。