- 元記事:お客様氏名およびご予約情報流出についてのお詫び
- HP:コンフォートホテル
会社名 | 株式会社チョイスホテルズジャパン |
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株式情報 | 非上場 |
漏洩種別 | 流出 |
漏洩対象 | メール |
漏洩場所 | 社外 |
漏洩内容 | 氏名 |
漏洩件数 | 449件 |
漏洩日時 | 2018/8/17 |
発表日時 | 2018/8/17 |
チョイスホテルズジャパンにてメール誤送信により個人情報が流出。同社が運営するコンフォートホテルにて、同社公式Webサイトから予約した顧客に対し、自動配信されるメールが、予約システムの不具合により他の顧客に送信されていた。
当該メールを受信した顧客からの指摘があり誤送信が発覚。誤送信発覚後、当該メール受信者にお詫びと説明及びメールの削除の依頼を行った。クレジットカード情報等の流出はなく、同社は再発防止策が徹底されるまで、当該メール配信を中止するとしている。なお現時点において、個人情報の不正利用等は確認されていない。