エイノバ、配送データ誤りにより個人情報が流出

会社名 エイノバ株式会社
株式情報 非上場
漏洩種別 流出
漏洩対象 メール
漏洩場所 社外
漏洩内容 氏名
漏洩件数 696件
漏洩日時 2022/8/24
発表日時 2022/8/26

エイノバのプロジェクトでデータミスにより個人情報が流出。同社のクラウドファンディング「トイプーのぷう太郎ぬいぐるみ化プロジェクト」にて、支援者に商品発送作業を行った際に、同社が作成して配送業者に送った配送データに誤りがあり、発送完了メールを送信した際に、別人の氏名が記載された別人宛てメールを送信したことにより個人情報が流出した。また、商品も誤った商品を梱包して配送された。

当該メールの受信者からの指摘で誤送信が発覚。誤送信発覚後、該当顧客に配送メール誤送信のお詫びを行い、当該メールの削除依頼を行った。また、発送済みの荷物の商品が誤った梱包であるため、一度回収する手配を行っている。なお、正確な住所や電話番号などの情報流出はないとしている。