大阪府、障害児等療育支援事業の委託先メール誤送信で個人情報が流出

大阪府の委託先にてメール誤送信により個人情報が流出。府の地域生活支援課の障がい児等療育支援事業にて、委託先事業者が研修実施案内メールを送信した際に、誤って障がい児通所支援事業所のアドレスが表示された状態にて送信したことにより個人情報が流出した。

メール送信直後、担当者がBCC欄に入れるはずのアドレスをCC欄に入力して送信したことに気づき誤送信が発覚。メール内に個人が特定できるアドレスが2件含まれていたことから、委託先事業者から対象者に電話にて経緯説明とお詫びを行い、全事業所にメールにて経緯説明とお詫びを行い、当該メールの削除依頼を行った。