フジタコーポレーション、モスバーガーの顧客個人情報がWeb上で閲覧可能状態

会社名 株式会社フジタコーポレーション
株式情報 非上場
漏洩種別 流出
漏洩対象 web
漏洩場所 社外
漏洩内容 氏名/住所/電話番号
漏洩件数 619件
漏洩日時 2015/11/16~12/18、2016/11/14~23/20、2017/11/15~12/20
発表日時 2018/8/31

フジタコーポレーションがフランチャイジーとして運営する「モスバーガー」にて個人情報が閲覧可能状態。同社が運営するモスバーガー「苫小牧店」「苫小牧バイパス店」「伊達店」「モルエ中島店」「苫小牧柳町店」にて一定期間にモスチキンをFAXにて予約購入した顧客情報がインターネット上で閲覧可能状態であったことにより流出した。

顧客からフランチャイザーであるモスフードサービスを通じ連絡があり、調査を行った結果、本件が発覚。当該期間内の予約状況の情報共有の為、同サイトを構築・管理していたが、外部からのアクセスに対し十分な対策がされていなかったことが原因である。本件発覚までに、同サイトへの外部からのアクセスは1件であり、サーバ上から顧客情報を含むデータを削除した。同社は当該顧客に対しお詫びと説明を書面にて行った。なお現時点において顧客情報が不正利用された事実は確認されていない。