大阪市、メール誤送信により個人情報が流出

会社名 大阪市
株式情報 非上場
漏洩種別 流出
漏洩対象 メール
漏洩場所 社外
漏洩内容 メールアドレス
漏洩件数 475件
漏洩日時 2022/10/4
発表日時 2022/11/4

大阪市にてメール誤送信により個人情報が流出。同市保健所感染症対策課にて、新型コロナウイルス感染症ワクチン接種を担当する医師に対し周知連絡をメール送信した際、誤って受信者全員のメールアドレスが表示された状態にて送信したことによりメールアドレスが流出した。

公益通報審議結果の通知があり、事実確認を行ったところ本件が発覚。原因は、当該メールを送信した職員がメールを送信する際にダブルチェックをしていなかったことであり、また、送信直後にある医師から誤送信の旨の連絡があったものの、当該メールアドレスは業務メールを送信する前提で収集していたことから個人情報には該当しないと判断し、医師からの連絡を共有していなかったことから本件の発覚が遅れたとしている。同市は当該メール受信者に対し、お詫びと説明ならびに当該メールの削除依頼を行った。