鎌倉市、住民記録システムへの誤登録で個人情報が流出

会社名 鎌倉市
株式情報 非上場
漏洩種別 流出
漏洩対象 メール
漏洩場所 社外
漏洩内容 メールアドレス
漏洩件数 52件
漏洩日時 2022/9/16
発表日時 2022/10/12

鎌倉市にて住民記録システムへの誤登録で個人情報が流出。同市玉縄支所にて、国外からの転入届来庁者の住民異動届の事務処理を行った際に、誤って別人の個人番号及び住民基本台帳コードを住民記録システムに入力したことにより個人情報が流出した。

誤入力された別人がマイナポータルで自分の情報を確認したところ、別人の情報が表示されたため、加入している社会保険に連絡したところ、当該市民が国民健康保険加入者であったことから、社会保険から公益社団法人国民健康保険中央会に連絡し、同会から同市健康福祉部保険年金課に問い合わせがあり、確認した結果誤入力による個人情報流出が発覚。

事務処理を行った際に、転入者が個人番号付番者かを確認するため住民基本台帳ネットワークシステムにて「氏、生年月日、性別」による検索で表示された氏と生年月日が同一の別人の個人番号と住民基本台帳コードを登録していたことが判明した。市は対象市民に経緯説明とお詫びを行うとともに、総務省に住民制度課所掌事務に係る緊急事案報告書を提出した。