- 元記事：内牧支所におけるマイナンバーカードの誤廃棄について
- HP：阿蘇市
| 会社名 | 阿蘇市 |
|---|---|
| 株式情報 | 非上場 |
| 漏洩種別 | 紛失 |
| 漏洩対象 | マイナンバーカード |
| 漏洩場所 | 社内 |
| 漏洩内容 | マイナンバー |
| 漏洩件数 | 2件 |
| 漏洩日時 | 2022/10/12 |
| 発表日時 | 2022/10/19 |
阿蘇市にて発行前マイナンバーカードを誤廃棄により紛失。同市にて、マイナンバーカードの発行元J-LIS（地方公共団体情報システム機構）から送付されたマイナンバーカード、通知書、一覧表を10名分と2名分入りの小箱2箱に分けて収納し、担当職員が開封してマイナンバーカード、通知書、一覧表を一つのクリアファイルに収納して金庫にて保管したが、翌日に交付前設定処理を行った過程で紛失した。
受領した翌々日に交付前設定処理を行うためクリアファイルを金庫から取り出してマイナンバーカード、通知書、一覧表の確認を行った際に、マイナンバーカード2枚がなかったことから紛失が発覚。紛失発覚後、執務室内を捜索したが発見できなかった。
担当職員が交付前設定処理の過程で小箱からマイナンバーカード等を取り出す作業を行っている途中で他の業務のため離席したため、戻ってきた際にマイナンバーカードと通知書、一覧表をクリアファイルに収納したと思い込み、小箱の中を確認せずにマイナンバーカードが入った小箱を誤廃棄した可能性が高い。紛失発覚後、対象者2名の自宅を訪問し、経緯説明とお詫びを行い、マイナンバーカードの再申請手続きを行った。