| 会社名 | 日本オーチス・エレベータ株式会社 |
|---|---|
| 株式情報 | 非上場 |
| 漏洩種別 | 流出 |
| 漏洩対象 | メール |
| 漏洩場所 | 社外 |
| 漏洩内容 | メールアドレス |
| 漏洩件数 | 2,250件 |
| 漏洩日時 | 2018/9/26 |
| 発表日時 | 2018/10/1 |
日本オーチス・エレベータにてメール誤送信により個人情報が流出。同社にて故障や災害などに関する報告を行うサービスの契約顧客にメールアドレスの確認メールを送信した際に、誤って宛先が表示された状態にて送信されたことにより個人情報が流出した。
メール送信後に担当者が宛先欄にメールアドレスを入力して送信していることに気づき誤送信が発覚。誤送信発覚後、対象顧客に内容報告とお詫びを行い、当該メールの削除依頼を行った。